Terms
利用規約
Narratiaを利用する方とRuRu Labとの間の条件を定めます。
制定日・最終更新日:2026年9月11日
第1条 適用
本規約は、RuRu Lab(以下「運営者」)が提供する「Narratia」のiOSアプリ、専用Webサイト、アカウント・課金機能および関連API(以下「本サービス」)の利用に適用されます。RuRu Labの他のサービスや別アプリには適用されません。
第2条 本サービス
本サービスは、人物・世界・物語の作成、AIとの会話による物語進行、文章・画像生成、作品・設定集の公開等の機能を提供します。AIの出力には、不正確、不自然、予期しない、またはユーザーの意図に沿わない内容が含まれる場合があります。重要な判断の根拠にせず、公開・利用前にユーザー自身で確認してください。
第3条 アカウント
- 一部の機能は、端末上で自動作成されるゲスト識別子で利用できます。複数端末での公開作品管理や購入にはNarratiaアカウントが必要です。
- ユーザーは正確な情報を登録し、認証情報を自ら管理するものとします。アカウントで行われた操作は、第三者の不正利用について運営者に責任がある場合を除き、当該ユーザーによる操作として扱います。
- メールアドレスによる購入にはメール確認が必要です。ログイン状態であっても、確認前は購入できません。
- 不正利用、規約違反またはセキュリティ上の必要がある場合、運営者はアカウントや機能を制限することがあります。
第4条 料金と利用枠
- 有料商品には、月額契約と従量クレジットがあります。価格、付与量、更新周期、対象機能は購入画面に表示します。
- Web購入はStripeを通じて行います。月額契約は解約されるまで毎月自動更新され、契約管理画面から次回更新を停止できます。
- 月額契約の生成枠は契約期間中、所定の周期で更新されます。未使用分の繰越や利用順序は購入画面およびアプリ内表示に従います。従量クレジットには、購入画面に別段の表示がない限り有効期限を設けません。
- AI提供事業者の実際の処理量に応じて利用枠を消費します。処理が完了しなかった場合等には、システム上確認できた範囲で返還または調整します。
- デジタルサービスの性質上、購入完了後の返金は、法令上必要な場合または運営者が相当と認めた場合を除き行いません。
- iOSアプリ内で商品を販売する場合はApp Storeの購入条件が適用されます。WebとApp Storeでは価格が異なる場合があります。
特定商取引法に基づく表記も確認してください。
第5条 ユーザーコンテンツ
- ユーザーは、自ら入力・選択・公開する文章、画像、設定その他の情報について、必要な権利を有し、第三者の権利を侵害しないことを保証します。
- 公開を選んだコンテンツは、他のユーザーが閲覧し、アプリの機能に従って物語の開始用データとして利用できる場合があります。
- ユーザーは運営者に対し、本サービスの提供、保存、配信、表示、バックアップ、形式変換および不正対策に必要な範囲で、公開コンテンツを利用する非独占的な権利を許諾します。この許諾は、当該コンテンツを削除した後もバックアップ等に残る合理的な期間を除き終了します。
- AI出力に関する権利の帰属や利用可能性は、法令および利用するAI提供事業者の条件により異なります。第三者の権利を侵害しないことや独占性を運営者が保証するものではありません。
第6条 禁止事項
- 法令、公序良俗または第三者の権利に違反する行為
- 児童の性的搾取、同意のない性的コンテンツ、実在者の性的な偽造画像その他の違法・有害な内容を生成・公開する行為
- 他人への脅迫、嫌がらせ、差別、詐欺、なりすまし、個人情報の不正収集を目的とする行為
- 権利を有しない著作物、肖像、商標、秘密情報等を入力または公開する行為
- 本サービスへの不正アクセス、脆弱性の悪用、利用枠・決済・認証の回避、過度な負荷、解析・改変を行う行為
- 運営者が安全確保または法令遵守のため設けた制限を回避する行為
- その他、運営者が本サービスの提供上不適切と合理的に判断する行為
第7条 公開コンテンツへの対応
運営者は、権利侵害の申告、法令違反、安全上の問題、規約違反等を確認した場合、公開コンテンツの非表示・削除、公開機能の制限その他必要な措置を行うことがあります。権利侵害を申告する場合は、対象URL、権利の内容、申告者の連絡先および判断に必要な資料をサポートへ送付してください。
第8条 サービスの変更・中断
運営者は、保守、障害、外部サービスの停止、セキュリティ、法令変更その他必要な場合、本サービスの全部または一部を変更・中断できます。長期停止や重要な変更は可能な範囲で事前に告知します。
第9条 保証と責任
運営者は、本サービスおよびAI出力について、正確性、完全性、特定目的への適合性、継続性、データの完全な保存、第三者権利の非侵害を保証しません。運営者の責めに帰すべき事由によりユーザーに損害が生じた場合、運営者の責任は、故意または重過失がある場合および法令で制限が認められない場合を除き、通常かつ直接の損害に限られ、その原因となった有料商品について直近12か月にユーザーが支払った額を上限とします。
第10条 退会・終了
ユーザーはサポートへの申出によりアカウント削除を請求できます。アカウント削除前に、必要な作品の保存、公開解除、月額契約の解約を行ってください。契約・会計・不正防止等に必要な記録は、アカウント削除後も法令上必要な期間保存される場合があります。
第11条 規約の変更
運営者は、法令または本サービスの変更に必要な範囲で本規約を改定できます。ユーザーに重大な影響がある変更は、適用日と内容を本サイトまたはアプリ内で事前に告知します。
第12条 準拠法・管轄
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、法令で別段の定めがある場合を除き、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第13条 お問い合わせ
運営者:RuRu Lab
対象サービス:Narratia
メール:rurulabapp@gmail.com